Une fois que vous possédez une médaille Yuli laissez-vous guider par les étapes suivantes :

1. Scannez votre Yuli soit grâce au Qrcode ou poser simplement votre téléphone dessus comme un paiement sans contact grâce à la fonction active NFC

2. Vous voilà sur la page d’inscription, maintenant rentrez vos informations pour valider votre compte personnel Yuli. Attention dans le champ « nom de l'animal » écrivez le nom que vous aimeriez voir à l'affichage du profil

3. Une fois cet enregistrement réalisé, vous aurez accès à la page création de profil « Éditer mon profil ». Ce profil reste modifiable à vie, alors n’hésitez pas à l’embellir, y changer de photo et le maintenir à jour pour la sécurité de votre animal. C’est à présent totalement votre espace !

Les instructions se trouvent déjà également au dos du packaging, mais si vous avez besoin de voir les étapes pas à pas il existe également des tutos notre site internet https://www.yulisolutions.fr/pages/tutos

N'hésitez pas à nous contacter dans l'onglet "signaler un problème", si vous n'avez toujours pas trouver de réponses à vos questions, nous serons ravis de vous aider.

Scannez la médaille soit grâce au Qrcode ou en posant simplement votre téléphone dessus comme un paiement sans contact, grâce à la fonction active NFC, le profil de votre animal s‘affiche instantanément!

Scannez votre Yuli et cliquez sur le logo « Yuli & friends » en haut à gauche de votre écran, vous aurez accès à votre espace en indiquant votre email et votre mot de passe confidentiel.

Ou sinon depuis l'accueil de notre site yulisotion.fr cliquer sur l'icone de connection : https://yulisolutions.io/

Vous pouvez changer de façon illimitée ce que vous souhaitez partager ou non (coordonnées de la famille, réseaux sociaux, documents de partage, biographie, instructions de garde, photo de profil...).

L'unique chose que vous ne pourrez pas modifier est le « nom du profil » qui vous a été demandé dès votre inscription. Pourquoi ? C'est une sécurité supplémentaire en cas de perte ou de vol afin de désactiver votre Yuli.

Les notifitations se font en temps réel et simultanément de votre espace à la médaille, n'oubliez de bien cliquer sur le bouton enregistrer!

Bien sûr vous pouvez autant de Yuli que vous le voulez pour le même profil !

Grâce à la fonction " dupliquer ", par exemple, un chien peut avoir 4 médailles avec son même profil sur 4 colliers/harnais différents. C'est pratique si vous voulez vous assurer d'être toujours protégé

1. Scannez votre nouveau Yuli

2. Dans la page qui s’ouvre «  Bienvenue dans espace digitale Yuli » on vous propose de renseigner votre profil ou de « lier à un compte existant » c’est sur le ici qu’il faut cliquer pour pouvoir avoir le choix de dupliquer un profil.

3. Connectez vous avec votre email et votre mot de passe

4. Choisissez ensuite « dupliquer » dans les choix proposés

5. C’est fait ! Vos Yuli sont maintenant identiques et automatiquement reliés !

Attention, tout de même, car cette action est définitive, vous ne pourrez plus jamais séparer ces profils.

Vous avez plusieurs animaux qui vous appartiennent et aimeriez gérer toutes les médailles Yuli dans votre espace personnel. Suivez les étapes ci dessous

Si vous n'avez pas encore de compte créer en un puis suivez ces étapes.

1. Scannez votre nouveau Yuli

2. Dans la page qui s’ouvre «  Bienvenue dans espace digitale Yuli » on vous propose de renseigner votre profil ou de « lier à un compte existant » c’est sur le ici qu’il faut cliquer pour pouvoir avoir le choix de dupliquer un profil.

3. Connectez vous avec votre email et votre mot de passe

4. Choisissez « créer un nouveau profil » et inscrivez un nouveau nom d’utilisateur, celui que vous voudriez rendre visible sur ce nouveau profil !

5. Validez et voilà votre espace contient un nouveau profil que vous pourrez à tout moment modifier !

Grâce à sa technologie sans contact, Les médailles Yuli & friends permettent d'assurer la sécurité de votre animal en donnant la possibilité si votre animal se perd de vous contacter immédiatement et par tous les moyens instantanément !

Mais aussi de pouvoir partager d'autres informations importantes, comme les consignes de garde, les documents pour un chien catégorisé, l'état de santé...

Venez découvrir tous nos avantages ici https://www.yulisolutions.fr/pages/avantages-yuli-friends

Non, la technologie de Yuli n'a besoin ni d'application à installer ni a télécharger. Elle fonctionne avec la technologie sans contact comme votre carte bancaire ainsi qu'un Qrcode associé et ce avec tous les smartphones.

Vous êtes absolument libre de remplir ou non tous les champs proposés, de plus, nous avons mis en place une option cliquable "perdu.e? " qui vous permet d'afficher si vous le voulez votre numéro de téléphone et les données les plus sensibles dans ce cas d'urgence. Aussi une fois cette option activée, la personne qui scannera la médaille de votre animal perdu aura la possibilité de vous appeler instantanément et vous, vous aurez un email de notification automatique qui vous indiquera qu'on a scanné la médaille.

Oui pour tous les téléphones récents iPhone et Android.

Vous n'avez pas besoin de posséder un appareil compatible pour configurer votre Yuli.

Pour plus d'informations, voir la liste de compatibilités https://www.yulisolutions.fr/pages/compatibilite.

Certains téléphones vont détecter automatiquement votre Yuli, mais d'autres non.

Vérifier votre emplacement de lecture

Ou

Accédez aux paramètres de votre téléphone et recherchez la fonction « NFC » pour l’activer. Bien souvent il se trouve dans les paramètres de réseaux ou de réseau à côté du bluetooth, wifi…

Nous vous conseillons qu'au plus vite vous alliez dans votre compte et activiez l'option "perdu.e" sur le profil de votre animal, si ce n'est pas déjà fait ainsi sur la médaille de votre animal un message d'alerte apparaitra a quiconque lira sa médaille et pourra communiquer avec vous ou les personnes que vous avez indiquez.

Pour assurer de faire les bons gestes en cas de perte vous pouvez trouver nos autres conseils sur notre blog https://www.yulisolutions.fr/blogs/blog-yuli-friends

Voir notre politique de retour et remboursement ici : https://www.yulisolutions.fr/pages/politique-de-remboursement

Nous prenons votre vie privée et votre sécurité très au sérieux. Votre profil Yuli est crypté et vous contrôlez totalement les informations que vous ajoutez.

Si votre médaille Yuli est perdue ou volée, connectez-vous simplement dans votre espace avec votre email et votre mot de passe et désactivez votre médaille. Vous pourrez la réactiver si vous la retrouvez.

Vous pouvez remplir le formulaire dans la barre de l'entête de cette page "Signaler un problème"

Vous pouvez aussi contacter Yuli par email à cette adresse : contact@yulisolutions.io

Nous nous efforcerons de répondre le jour même !